一枚一元硬币重约6克,一场金融服务持续6个小时。2025年1月16日,邮储银行巴州区支行营业部内,一场别开生面的“长跑”正紧张地进行着。

当天,客户陈先生与好友抬着好几个箱子来到网点,“你们这儿有莫法存硬币?我跑了好多地方了,都不得行!”,听到客户询问,工作人员第一时间上前了解情况,在得知客户有240公斤硬币需要清点后,网点负责人迅速组织网点员工,同客户一起加入到清点队伍中。

在清点过程中,工作人员还不时向客户介绍“零钱包”兑换、硬币防伪等金融知识,帮助客户加深对人民币现金知识的了解。经过6个多小时的持续努力,网点共为客户清理出一元硬币39950枚,并完成现金存款。

硬币虽小,服务暖心。邮储银行巴州区支行将始终秉承“以客户为中心”的服务理念,想客户之所想,急客户之所急,帮助客户解决各种疑难问题,切实满足客户多样化金融需求,让每一位客户都能在邮储银行的服务中感受到温暖与安心。(柯力夫)